Retour sous 30 jours

Targus souhaite que vous soyez satisfait de chaque article que vous achetez. C'est pourquoi nous offrons un délai de retour de 30 jours (à compter de la date d'expédition) pour toutes les commandes passées sur us.Targus.com. Voir les détails ci-dessous.

Réclamations au titre de la garantie

Pour toute demande de garantie, veuillez contacter notre équipe d'assistance à la clientèle directement. N'oubliez pas de consulter notre politique de garantie avant de soumettre votre demande.

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C'est pourquoi nous offrons un délai de retour de 30 jours (à compter de la date d'expédition) pour toutes les commandes passées sur ca.targus.com. Voir les détails ci-dessous.

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Fenêtre de retour

Les articles commandés sur us.Targus.com peuvent être retournés dans les 30 jours suivant la date d'expédition initiale. Toutes les demandes de retour doivent être soumises et approuvées dans ce délai de 30 jours.

Rejet et approbation de la demande de retour

Après avoir soumis votre demande de retour, notre équipe l'examinera et pourra vous demander des informations supplémentaires telles que des photos du produit, des reçus et des étiquettes d'expédition. Bien que la plupart des demandes de retour soient approuvées, Targus se réserve le droit de rejeter les demandes de retour à sa discrétion. Les motifs de rejet les plus courants incluent, sans s'y limiter, une documentation insuffisante pour vérifier la commande, l'utilisation du produit ou des tentatives de retour d'articles en vente finale.

Retours non autorisés

Les retours reçus sans autorisation peuvent être renvoyés à l'expéditeur ou, à la discrétion de Targus, des frais de restockage de 20 % seront déduits du remboursement.

État de l'article

Les articles doivent être retournés à l'état neuf, sans avoir été utilisés et dans leur emballage d'origine pour pouvoir être remboursés intégralement. En outre, les écrans de confidentialité et les protections d'écran doivent être renvoyés dans leur emballage d'origine et non ouvert pour pouvoir être remboursés. Targus peut procéder à des remboursements partiels à sa discrétion.

Frais d'expédition

Tous les frais d'expédition associés à votre commande initiale sur us.Targus.com ne sont pas remboursables.

Si votre commande initiale bénéficiait d'une livraison gratuite, le coût réel de la livraison sera déduit de tout remboursement. En outre, les frais de retour sont à la charge du client et ne seront pas remboursés ou couverts par Targus, sauf indication contraire d'un représentant autorisé de Targus.

Targus conserve toute latitude pour renoncer ou facturer les frais d'expédition de retour et/ou rembourser les frais d'expédition associés à la commande initiale et peut ajuster le montant de tout remboursement en conséquence. Targus n'est pas responsable des retours perdus ou non livrés.

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Remboursements

Tous les remboursements seront effectués sur la base du mode de paiement original. Les articles achetés en promotion (livraison gratuite, réduction pour les étudiants, etc.) ne pourront être remboursés qu'à hauteur du prix d'achat payé au moment de la commande. Tous les frais applicables seront déduits du montant final du remboursement.

Articles en vente finale

Tous les articles désignés comme "Final Sale" ou autres termes similaires sur us.Targus.com ne peuvent pas être retournés pour remboursement, crédit ou échange.

Articles gratuits avec achat

Si votre commande us.Targus.com incluait un article gratuit ou un cadeau avec votre achat, cet article doit être inclus dans le retour. Si l'article gratuit n'est pas inclus dans le retour ou s'il est retourné endommagé, Targus peut déduire la valeur au détail de l'article gratuit de tout remboursement potentiel.

Remboursements

Tous les remboursements seront effectués sur la base du mode de paiement original. Les articles achetés en promotion (livraison gratuite, réduction pour les étudiants, etc.) ne pourront être remboursés qu'à hauteur du prix d'achat payé au moment de la commande. Tous les frais applicables seront déduits du montant final du remboursement.

Articles en vente finale

Tous les articles désignés comme " Vente finale " ou autres termes similaires sur ca.targus.com ne peuvent être retournés pour remboursement, crédit ou échange.

Articles gratuits avec achat

Si votre commande ca.targus.com comprenait un article gratuit ou un cadeau avec votre achat, cet article doit être inclus dans le retour. Si l'article gratuit n'est pas inclus dans le retour ou s'il est retourné endommagé, Targus peut déduire la valeur au détail de l'article gratuit de tout remboursement potentiel.

*Cette politique de retour s'applique uniquement aux commandes passées sur us.targus.com.
Targus se réserve le droit de modifier cette politique de retour à tout moment et sans préavis.